Política de Privacidade e Uso – Carneiro Distribuidora

A presente Política de Privacidade e Uso tem como objetivo demonstrar o compromisso da Carneiro Distribuidora, localizada no Rio Grande do Sul, com a segurança, a transparência e a privacidade das informações coletadas dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.


1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando fornecidas voluntariamente pelos usuários, tais como:

  • Nome completo

  • Endereço para entrega

  • Telefone e/ou WhatsApp

  • Endereço de e-mail

  • Informações de localização (para fins de entrega)

  • Dados informados em formulários ou via aplicativos de mensagens

Além disso, coletamos automaticamente algumas informações de navegação, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas e tempo de navegação


2. Finalidade da Coleta

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos de gás de cozinha e água mineral

  • Entrar em contato com o cliente para confirmação e atualizações de entrega

  • Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site

  • Personalizar a comunicação e exibir anúncios relevantes

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias


3. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Execução dos serviços contratados (ex.: entregas)

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

  • Atendimento a solicitações de autoridades públicas competentes


4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do site, analisar estatísticas de uso e oferecer anúncios personalizados.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades podem ser limitadas.


5. Segurança das Informações

Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
No entanto, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes, e o usuário compreende que, apesar dos esforços, não é possível garantir 100% de segurança.


6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados

  • Acessar os dados pessoais armazenados

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários

  • Revogar o consentimento previamente concedido

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais oficiais informados nesta política.


7. Anúncios e Remarketing

Este site pode utilizar serviços de publicidade, como o Google Ads e redes sociais, que coletam dados de navegação anônimos para exibição de anúncios personalizados.
Todas as práticas seguem as políticas de publicidade das respectivas plataformas.
O usuário pode desativar anúncios personalizados acessando: https://adssettings.google.com.


8. Propriedade Intelectual e Uso do Site

Todo o conteúdo do site da Carneiro Distribuidora, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e materiais gráficos, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado ou utilizado sem autorização prévia.
O uso indevido poderá acarretar medidas legais cabíveis.


9. Alterações nesta Política

A Carneiro Distribuidora reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade e Uso a qualquer momento, visando sua constante atualização e melhoria.
Recomendamos a leitura periódica deste documento.


10. Foro e Legislação Aplicável

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, especialmente pela LGPD.
Fica eleito o foro da comarca de Gramado – RS para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a este documento, salvo disposição legal em contrário.


11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato conosco:

Empresa: Carneiro Distribuidora
CNPJ: 31.343.595/0001-01
Endereço: Rua Manaus, 47 – RS
Telefone/WhatsApp: +55 (54) 9901-3001
E-mail: gramadocarneirodistribuidora@gmail.com

Última atualização: 28 de setembro de 2025